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安徽省医疗服务信息社会公开内容(2016年第四季度)

时间:2017年02月23日信息来源:本站原创 作者:院办 点击: 【字体:

附件1        
安徽省医疗服务信息社会公开内容
         
信息分类 指标项目 本期数值(2016年四季度)
1.基本情况 1.1医疗机构等级与综合/专科 二级甲等综合
1.2 重点(特色)专科 国家级  
省  级  
市  级 骨科
院  级  
2.医疗费用 2.1 门诊患者人均医疗费用(元) 507.07
2.2 住院患者人均医疗费用(元) 4395.27
2.3 药品占比(%) 34.19%
2.3.1中药饮片占比(%) 0.56%
2.4 耗材占比(%) 18.17%
2.5医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2)
2.6 医保及新农合实际报销比例(%) 城镇职工 77.25
新 农 合 83.45
城镇居民 58.1
3.医疗质量 3.1治愈好转率(%) 98.00%
3.2 入出院诊断符合率(%) 100%
3.3 手术前后诊断符合率(%) 98.50%
3.4 急诊抢救成功率(%) 98.50%
3.5大型设备检查阳性率(%) 彩超 76%
CT 74.30%
MRI 84.90%
3.6抗菌药物使用强度 54.28
3.7门诊输液率(%) 0.75%
3.8无菌手术切口感染率(%) 0.08%
3.9 住院患者压疮发生率(%) 0.01
4.运行效率 4.1 门诊挂号预约率(%) 0%
4.2 术前待床日(天) 二类手术 1.5
三类手术 2.5
四类手术 3.7
4.3病床使用率(%) 87%
4.4 出院者平均住院日(天) 5
5.患者满意度 总体满意度(%) 96%
6.服务承诺 医疗机构服务承诺内容(见附件3)
         
         
         
         
附件2        
医疗机构住院患者单病种平均费用
住院患者前20位单病种平均费用
序号 疾病名称(按ICD-10编码分类) 术式 本期数值(2016年四季度)
1 ZDZ217 ZDZ217 2913.12
2 ZDZ279 ZDZ279 3472
3 ZDZ106 ZDZ106 3675
4 ZDZ015 ZDZ015 5142.92
5 ZDZ136 ZDZ136 2184.97
6 ZDZ348 ZDZ348 3760.48
7 ZDZ051 ZDZ051 3295.63
8 ZDZ353 ZDZ353 2076.25
9 ZDZ407 ZDZ407 3800.4
10 ZDZ169 ZDZ169 2558.1
11 ZDZ176 ZDZ176 1718.12
12 ZDZ367 ZDZ367 3519.06
13 ZDZ002 ZDZ002 3111.36
14 ZDZ023 ZDZ023 3653.02
15 ZDZ224 ZDZ224 3530.44
16 ZDZ036 ZDZ036 5686.99
17 ZDZ002 ZDZ002 5244.72
18 ZDZ216 ZDZ216 6241.62
19 ZDZ040 ZDZ040 5384.57
20 ZDZ359 ZDZ359 1599.17
       
医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用
序号 疾病名称(按ICD-10编码分类) 术式 本期数值(2016年四季度)
1 ZDZ099 ZLFS00596 22444.51
2      
3      
4      
5      
         

附件3
医疗机构服务承诺内容
 
单位:枞阳县人民医院                     电话:0562-3211145
序号 承诺服务内容
1 坚持以病人为中心,为患者提供热情、周到、优质、便捷的服务。
2 严格贯彻执行医务人员医疗规范,做到着装整齐,挂牌上岗,礼貌接诊,文明待人。
3 遵循医疗原则,遵守诊疗常规,因病施治,以良好的医疗技术为患者服务,做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。
4 实行首问负责制、首诊负责制,首诊科室、首诊医生对患者认真负责,做到及时接诊、及时诊断、及时治疗。
5 实行投诉限时办结制度。设立举报电话、信箱,自觉接受患者和社会监督。接到群众投诉后,能立即解决的立即解决,不能立即解决的在 3个工作日内进行转办和督办,一般投诉在 15个工作日内办结(特殊情况例外)。公开医院投诉电话,总值班(中午、晚上)电话:3211145、客服中心:2975109。
6 严格执行国家物价政策和收费标准,实行收费标准公示制、住院费用一日清单制、门诊费用查询制,不分解收费、不自立项目收费、不超标准收费,尊重患者的选择权、知情权和监督权。
7 不接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品和宴请。
8 医院实行24小时急诊,急诊病人到院后必须在5分钟内开始处置,院内急会诊时会诊医生必须及时到位。
9 输液室整洁明亮,通风良好,秩序井然,一人一椅。
10 后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后,应及时到达现场处置。
 
 

(责任编辑:鲍勇)
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